Salys CRMContacter le support
Pour toute question concernant votre compte, votre entreprise ou l’utilisation de l’application, contactez-nous en précisant l’adresse liée à votre compte et une description du problème.
Problèmes courants
Je ne vois aucune entreprise
Vérifiez que vous utilisez le même compte sur le service web et l’application mobile. Créez une entreprise depuis le service web ou acceptez l’invitation envoyée par son administrateur, puis reconnectez-vous dans l’application.
Je ne peux pas me connecter
Vérifiez votre connexion Internet et vos identifiants. Vous pouvez utiliser la fonction « Mot de passe oublié » depuis l’écran de connexion.
Les notifications ne s’affichent pas
Autorisez les notifications pour Salys CRM dans les réglages de votre téléphone et vérifiez que vous êtes connecté au bon compte.
La localisation ou les photos ne fonctionnent pas
Vérifiez les autorisations de localisation, d’appareil photo et de photothèque accordées à Salys CRM dans les réglages du téléphone.
Suppression du compte
Pour demander la suppression de votre compte et des données personnelles associées, envoyez un courriel depuis l’adresse liée au compte avec l’objet « Demande de suppression de compte Salys ».